Version 1.0 – November 2025

Ladda ner PDF

Läs på danska

Detta dokument beskriver de allmänna villkoren för samarbetet mellan Init Denmark A/S och Kunden. Villkoren gäller för konsult‑ och biståndstjänster samt för försäljning av Produkter. Avvikelser från de allmänna villkoren kan endast göras genom skriftlig överenskommelse mellan Parterna.

Omfattning

Om inget annat skriftligen avtalats gäller dessa villkor (”Allmänna villkor”) mellan Init Denmark A/S, Gladsaxevej 382, 2860 Søborg, CVR‑nr 19256707 (”Init”) och Inits kunder (”Kunden”) – gemensamt kallade ”Parterna” – för Inits försäljning av produkter (”Produkter”) samt, i förekommande fall, installation, konsulttjänster eller andra tjänster (”Tjänster”), gemensamt kallade ”Leveransen”. 

De allmänna villkoren och offert/arbetsbeskrivning anses accepterade av Kunden vid Kundens godkännande av offerten eller beställning av Leveransen. 

Produktions‑ och försäljningsrättigheter samt upphovsrätt

Efter leverans och full betalning övergår nyttjanderätten till Leveransen till Kunden. Kunden har endast rätt att använda Leveransen för det ändamål för vilket den har tagits fram eller utvecklats och i enlighet med gällande dansk lagstiftning. Till dess att betalning har erlagts behåller Init samtliga rättigheter, inklusive rätten att använda Leveransen. 

Alla övriga rättigheter till Leveransen, inklusive produktions‑ och försäljningsrättigheter samt upphovsrätt till ritningsmaterial, design, specifikationer och standardprogramvara som Init marknadsför från tid till annan samt deras källkod, tillhör alltid Init eller tredjepartsleverantör. Detta gäller oavsett medium. 

Nyttjanderätten till Leveransen är begränsad till Kundens egen användning och får inte lämnas ut eller göras tillgänglig för tredje man, om inte annat skriftligen avtalats. 

Sekretess

Init är skyldigt att iaktta sedvanlig affärssekretess avseende Leveransens innehåll och Kundens konfidentiella information. 

Kunden är på motsvarande sätt skyldig att iaktta sedvanlig affärssekretess avseende information om priser, utvecklingsmetodik och projektlösning som Kunden får del av inom ramen för samarbetet. 

Init och Kunden har dock rätt att använda samarbetet som referens i allmän marknadsföring. 

Leveransvillkor, priser m.m.

Om inget annat anges i ett separat skriftligt avtal gäller följande för alla Leveranser från Init: 

Leveransens omfattning

Leveransens omfattning motsvarar vad som anges i Inits offert och/eller leveransbeskrivning samt i övrigt Inits normala standard.

Leverans

Leverans sker i enlighet med tidsplan/leveransdatum i Inits offert och räknat från det att beställningen bekräftats av Init, eventuell överenskommen förskottsbetalning mottagits och all nödvändig information/dokumentation från Kunden för uppstart har erhållits.

Kundens ansvar 

Kunden ska i rätt tid ge Init obegränsad tillgång till nödvändiga system, data och information för att Init ska kunna leverera Produkter och Tjänster. Kunden ska säkerställa att relevanta systemförutsättningar är uppfyllda samt att Init erhåller nödvändiga tekniska tillstånd och behörigheter. Kunden ska även tillhandahålla kvalificerade kontaktpersoner och lojalt medverka till fullgörandet av Inits åtaganden. 

Kunden ansvarar för att Leveransen kan utföras under förhållanden som överensstämmer med gällande arbetsmiljölagstiftning hos Kunden. 

Om Kunden under samarbetet ska lämna information eller godkänna material innan vidare bearbetning, ska detta ske utan dröjsmål. Vid förseningar från Kundens sida har Init rätt till förlängd leveranstid samt ersättning för merkostnader motsvarande förseningsperioden. 

Ändringar 

Ändringar av Leveransen som påverkar tid och pris ska avtalas genom en ändringsorder. 

Leverans av Produkter 

Leverans sker EXW enligt Incoterms 2020. Init kan, om Kunden så önskar, bistå med transport på Kundens bekostnad och risk. 

Priser 

Om inget annat anges levereras Leveransen enligt löpande räkning (T&M) och Init ersätts för faktiskt nedlagd tid och uppkomna kostnader. Fakturering sker månadsvis. 

Om uttryckligen avtalat kan fast pris tillämpas enligt betalningsplan. 

Samtliga priser är exklusive moms och andra skatter. Init förbehåller sig rätten att årligen justera priser. Skatter, tullar eller andra avgifter som uppkommer utomlands ska betalas av Kunden. 

Parterna är överens om att förändringar i ekonomiska eller regulatoriska förhållanden, inklusive nya eller höjda tullar eller handelsrestriktioner, kan påverka Inits kostnader. I sådana fall har Init rätt till skälig prisjustering efter skriftlig underrättelse. Motsvarande kan ge rätt till förlängd leveranstid. 

Resor 

Restid debiteras enligt nedlagd tid. Res‑ och logikostnader vidarefaktureras med ett påslag om 10 %. 

Utlägg 

Utlägg i samband med Leveransen faktureras separat om inget annat avtalats. 

Betalningsvillkor 

Betalning ska ske senast 20 dagar från fakturadatum. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta om 1 % per påbörjad månad. Kunden har inte rätt att hålla inne betalning eller kvitta motkrav. 

Fel och reklamationer 

Init ska tillse att Leveransen uppfyller sedvanliga och allmänt erkända branschstandarder. 

Kunden ska omedelbart vid mottagande undersöka Leveransen och utan dröjsmål skriftligen reklamera upptäckta fel. Dolda fel ska reklameras utan dröjsmål efter att de upptäckts eller borde ha upptäckts. Underlåten reklamation medför att rätten att göra gällande fel går förlorad. 

För Tjänster ska fel reklameras utan dröjsmål efter leverans. Inits ansvar upphör senast 3 månader efter leverans. 

Inits ansvar för fel i Produkter är begränsat till 1 år från leverans, om inte längre garanti från underleverantör gäller och detta har kommunicerats till Kunden. 

Init är endast skyldigt, efter eget val, att avhjälpa fel, omleverera eller medge proportionerligt prisavdrag. 

Fel till följd av skada, slitage, bristande underhåll, felaktig användning, ändringar, reparationer eller förbrukningsdelar omfattas inte. 

Ansvarsbegränsning

Init ansvarar inte för förlust, skada eller försening, såvida inte detta orsakats av uppsåt eller grov vårdslöshet. Detta gäller alla typer av skador, direkta som indirekta. 

Init ansvarar endast för person‑ och sakskada i den utsträckning som följer av dansk produktansvarslagstiftning. 

I den mån lagen medger ansvarar Init inte för skador på fast eller lös egendom som uppkommer medan Leveransen är i Kundens besittning, eller på Kundens produkter. Kunden ska hålla Init skadeslös för tredje mans krav som överstiger Inits ansvar. 

Kundspecificerade tjänster 

Om Leveransen baseras på Kundens specifikationer ansvarar Init endast för att uppfylla dessa, inte för funktionalitet eller lämplighet för visst ändamål. Init ansvarar inte för intrång i immateriella rättigheter som kan hänföras till Kundens specifikationer.

Force majeure 

Ingen Part ansvarar för underlåtenhet att fullgöra åtaganden till följd av omständigheter utanför Partens rimliga kontroll, såsom strejk, krig, brand, naturkatastrof, pandemi, cyberattack m.m. Den drabbade Parten ska utan dröjsmål underrätta den andra Parten. 

Exportkontroll 

Kunden ska följa tillämplig export‑ och sanktionslagstiftning. Init har rätt att avstå från leverans i den utsträckning som krävs för efterlevnad, utan att detta utgör avtalsbrott. 

Tillämplig lag och tvistlösning 

Parternas avtalsförhållande regleras av dansk rätt. 

Tvister ska slutligt avgöras genom skiljeförfarande enligt Regler för Dansk Institut for Voldgift, med säte i Köpenhamn.